QRリーダーの使い方 [β版]

enLightではQRコード読み取りによる入場の管理ができます。(※2023年12月現在β版でのリリースになります)

QRリーダーでできること
・スマホ画面のQRコード提示による入場の受付
・QRコードでの入場者数の記録/リストへの反映

使い方を動画で見る [開く]

このページでは詳しくQRリーダーの使い方を解説していきます。

ご利用前の準備

用意するもの

  • スマホまたはタブレット
  • Googleスプレッドシート」アプリ
  • enLightの発行する「顧客リスト」
  • インターネット環境

QRコードを読み取るために、内側カメラの付いたスマートフォンまたはタブレットが必要です。

QRリーダーはSafariやChromeのブラウザ上で動作します。
Googleスプレッドシートで開いたenLightの顧客リストからQRリーダーにアクセスして使います。

アクセスにはインターネット環境が必要になります。
スマートフォンのデータ通信やホールのWi-Fiを利用して、インターネットに接続できる環境でお使いください。

入場の受付

入場受付のステップ

  1. 「顧客リスト」からQRリーダーを起動する
  2. 受付にQRリーダーを設置する
  3. QRコードを読み込む

「顧客リスト」からQRリーダーを起動する

読み取りに使用する端末で「顧客リスト」を開き、「QRリーダーを起動」ボタンを押します。

ボタンを押すと青い文字が表示されます。クリックするとQRリーダーが開きます。

受付にQRリーダーを設置する

QRリーダーはインカメラで読み取りを行います。

画面を上にして受付のテーブルなどに設置してください。

QRコードを読み込む

QRリーダーにお客様のスマホ画面やプリントアウトしたQRコードをかざしていただきます。

QRを読み込むと音でお知らせします。

正常に入場できた場合

※この音声が流れます

QRコードの読み取りに成功すると、1回の読み取りにつき1人の入場として記録されます。

2名以上の場合は赤い文字の表示が出ます。

【!】正確に入場者数を記録したい場合は、必ず人数分の回数QRコードを読み取るようにしてください。

入場処理に失敗した場合

※この音声が流れます

QRコードの読み取りに失敗したり、すでに購入枚数分の人数が入場済みの場合、警告音とともにこのような画面が表示されます。

入場のためにはチケットの購入が必要な場合や、すでにQRコード読取済み(再入場)の場合があります。
お客様にご確認ください。

入場者数の記録

入場者数を記録する方法

  1. 入場記録を保存する」ボタンを押して顧客リストに戻る
  2. 入場情報を貼り付け」の欄にペースト

すべての入場が終わったら、「入場記録を保存する」ボタンを押します。

クリップボードに入場情報がコピーされて、自動的に顧客リストが開きます。

顧客リストが開いたら「入場情報を貼り付け」の欄を選択してペーストしてください。

正常に情報が取得されると、お客様リストの「入場済」の欄の数字が更新されます。

ご利用上の注意

入場受付を途中から再開する場合

入場記録は「入場記録を保存する」ボタンからコピーしてスプレッドシートに保存できる他、お使いの端末のブラウザにも保存されています。

途中から入場受付を再開する場合には、必ず顧客リストの「QRリーダーを起動」ボタンからアクセスしてください。

入場記録をリセットして最初からやり直す場合

自動で保存されているデータを読み込まず、すべてのカウントを0に戻して最初からやり直す場合は、以下の操作が必要になります。

  1. 顧客リストの「入場情報を貼り付け」の欄をクリアする